Resposta curta: un manteniment web ha d'incloure, com a mínim, còpies de seguretat que es puguin restaurar, actualitzacions, vigilància que la web funciona i la renovació a temps del domini i del certificat. Redissenys, pàgines noves, textos o publicitat no són manteniment. A les comarques de Tarragona s'anunciava, l'octubre de 2026, entre 29,99 i 150 € al mes sense IVA, segons el que inclogui.
Dues errades que he vist (i que no avisen)
Cap d'aquestes errades va fer soroll. Totes dues es van descobrir tard.
1. El certificat que no es renovava. A la web de l'empresa que dirigeixo, el certificat de seguretat (el cadenat del navegador) va trigar dies a renovar-se. La renovació automàtica fallava perquè una de les adreces del domini apuntava a un altre servidor i el sistema no la podia comprovar. Mentrestant, el navegador pot avisar que la web «no és segura».
2. L'allotjament ple de correu. En un altre allotjament, l'espai contractat estava gairebé ple, i no per la web: el correu n'ocupava unes nou desenes parts. Quan un allotjament s'omple, poden deixar d'arribar correus o fallar la web, i ningú no t'ho diu abans.
Per això el manteniment no és «actualitzar plugins». És vigilar el que no avisa.
Què ha d'incloure
- Còpies de seguretat fora del servidor. Si la còpia és al mateix lloc que la web i el servidor falla, perds totes dues. I de tant en tant cal provar de restaurar-ne una: d'una còpia que no s'ha restaurat mai no saps si serveix.
- Actualitzacions del sistema i de les extensions, si pot ser provades abans. En webs amb WordPress és el que porta més temps.
- Vigilància: si la web cau, que se n'assabenti qui la manté, no pas tu per un client.
- Domini i certificat: renovats a temps i a nom teu.
- Formularis: comprovar que continuen enviant.
- Espai i correu: que l'allotjament no s'ompli.
Molts manteniments inclouen, a més, petits canvis (horaris, fotos, preus) fins a un nombre d'hores al mes, i un informe. Pregunta quantes hores i què passa amb les que no gastes.
Què no és manteniment (encara que de vegades te'l venguin així)
- Redissenyar la web o canviar-ne l'aspecte.
- Pàgines o seccions noves.
- Escriure contingut: articles, textos nous, traduccions.
- SEO: posicionar la web és una feina a part. Un manteniment la manté sana, no la fa pujar a Google.
- Publicitat a Google o a les xarxes.
- Arreglar el que espatlla un altre: si algú instal·la alguna cosa a la teva web sense avisar, arreglar-ho se sol cobrar a part.
Quant costa
A les comarques de Tarragona, l'octubre de 2026, les agències publicaven manteniments de 29,99 €, 49 €, 59,99 € i 89,99 € al mes, i de 50 a 150 € al mes en una altra, tot sense IVA. La diferència és gairebé sempre en les hores de canvis incloses i en si hi ha informe.
Quant té sentit pagar? Depèn de la web:
- Web estàtica que gairebé no canvia: n'hi pot haver prou amb una revisió l'any i la renovació del domini. Pagar cada mes per una cosa que no es toca no té sentit.
- Web amb WordPress o botiga online: sí que necessita manteniment mensual. Les actualitzacions no esperen, i una botiga que no cobra perd diners cada dia.
- Web que canvies sovint (cartes, horaris, ofertes): compensa un manteniment amb hores de canvis, o una web en què ho puguis canviar tu.
Cinc preguntes abans de contractar-lo
- On es guarden les còpies i cada quant? N'heu provat de restaurar alguna?
- Qui se n'assabenta si la web cau, i en quant de temps?
- Quantes hores de canvis inclou i què passa amb les que sobren?
- Hi ha permanència?
- Si me'n vaig, em doneu les claus i una còpia completa?
Com ho faig jo
El meu manteniment web inclou tot el de la llista de dalt, amb preu tancat i per escrit. Si la teva web no el necessita cada mes, t'ho diré. I si estàs comparant pressupostos de web nova, aquí explico quant costa una pàgina web i què cal preguntar.
Preus consultats a les webs d'agències de les comarques de Tarragona el 13 d'octubre de 2026.